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8 de setembro de 2010 ::
Boa noite!
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Notícias |
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| 24/5/2010 |
| Com base em cases, curso do C-se aborda atendimento em assessoria |
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O curso de Estratégias de Atendimento em Assessoria de Imprensa, que o Comunique-se realiza em Belo Horizonte nos dias 12 e 13 de junho, aborda o trabalho de comunicação corporativa do diagnóstico dos problemas do cliente até a prevenção e gerenciamento de crise.
Com base em cases, Neuza Serra, a ministrante do curso, ensina os alunos a planejar o atendimento e a usar as ferramentas adequadas a cada circunstância.
Nas 43 edições já realizadas desde 2005, o curso recebeu 1.108 alunos, que atribuíram ao conteúdo nota média de 9,6.
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